Izbjegavajte biti cilj za zlostavljače u uredu
Ako mislite da ste vidjeli vašeg posljednjeg nasilnika kada završite školu , možda ćete se iznenaditi kad otkrijete da ćete se vjerojatno suočiti s njima i na radnom mjestu. Ne možete se udaljiti od njih, a pokušaj nasilnog nadoknadivanja može vas uništiti. Međutim, možete naučiti postupati s njima na način odraslih koji ih stavlja na svoje mjesto bez potrebe da se pribjegavate nepristojnosti. Sjetite se da je nepristoj ponašanje jednaka snazi.
Glavni ključ u razumijevanju postupanja s zlostavljačima jest shvatiti da je to oblik manipulacije koji je u prošlosti radio za njih. Dobivaju rezultate koje žele kada muče druge koje percipiraju kao slabije od sebe. Njihov je cilj kontrolirati i dominirati bilo kojoj situaciji.
Još uvijek možete održavati razinu glave bez dopuštajući zlostavljaču da dobije najbolje od vas. Učinite sve od sebe da se odvojite od osobe. Ako to nije moguće, uvijek razmišljajte prije nego što govorite jer sve što kažete može i da će se koristiti protiv vas. Ne zaboravite da je glavni cilj zlostavljača da vas stavi u loš položaj, stoga izbjegavajte pasti u zamku.
Vrste nasilničkog ponašanja
Postoji nekoliko načina kako nasilnik može učiniti vaš život nesretan. Ona bi mogla otvoriti prijetnju, ili može početi zlonamjerne glasine koje mogu naštetiti vašem ugledu. Bez obzira na slučaj, svaki zlostavljač mora biti tretiran na individualnoj osnovi, prema onome što ona radi.
Zaštiti se
Većina nasilnika je slaba, ali postoje neki koji vas uistinu mogu povrijediti. Ako smatrate da ste u fizičkoj opasnosti, neka vaš nadređeni ili netko drugi u vlasti zna. Nikad se ne stavljajte u položaj da budete sami s nekim tko vas želi mučiti ili uzrokovati štetu.
Čim vidite da se radi o zaraženom uredu, započnite dokumentirati svaki susret.
Uključite datum, što se dogodilo, ono što je rečeno i tko je mogao biti svjedok. To će vam pomoći da navedete svoj slučaj ako ikada morate ići s vašim nadglednikom ili ljudskim resursima s problemom.
Budite uvjerljivi
Idealan način za sprečavanje zlostavljanja je da uđe u svoj posao uz zdravu dozu tvrdnje. Govori autoritativnim tonom. To pokazuje potencijalne zlostavljače da ste zadovoljni svojim vještinama rada, a niste ono što vide kao slabu osobu koju mogu ciljati. Još uvijek nema jamstva da neće izaći za sobom, ali to će smanjiti vjerojatnost.
Stajati čvrsto
Budite spremni podnijeti tvoje tlo kada se nasilnik pokuša nered s vama. Ako vas ponižava ispred drugih, okrenite situaciju natrag prema njemu iskrenom obranom. Nemojte šutjeti, ili ćete biti percipirani kao slabi. Međutim, trebali biste izbjeći želju kritiziranja zlostavljača u javnosti ili se možete smatrati onim koji se boji.
Neki nasilnici jednostavno uživaju u raspravi kada postoji velika publika. Kada nema obrane, sjednite se i dopustite mu da budu budala, jer to je upravo ono što on radi kad odlazi na strpljivost.
Budite primjeri zaposlenika
Ljudi koji zlostavljaju imaju ugrađeni radar i vole zumirati pogreške drugih.
Nemojte im dati razlog da idu za vama. Ako ste poznati za dobro obavljanje posla, nasilnik vas možda neće ciljati jer kasnije ne želi biti neugodno. Međutim, postoje neki nasilnici koji pokušavaju ukloniti osobu koja je poznata radi dobrog posla.
Evo nekoliko načina da ostanete izvan radarskog napadača:
- Volontirajte voditi projekte. To vas odvaja, diže vas na drugu razinu od nasilnika i pokazuje vaš profesionalni mišić.
- Ako pogriješite, popravite ga. Nema potrebe da pozovete svoju pogrešku zlostavljaču.
- Nemojte se žaliti na svoju tvrtku, nadzornika ili posao za suradnike. Ne želiš dati zlostavljaču nešto kasnije upotrijebiti protiv tebe.
- Uvijek budite oprezni s uredskom poštom jer nikada ne znate može li se nešto proslijediti osobi koja može koristiti vašu komunikaciju protiv vas.
Rad s nasilnikom
Ako radite u kabini , budite poštujući, ali čvrsto. Nasilnici često vole upasti u osobni prostor . Nikad ne dopustite da nasilnik nadgleda vaše rame dok radite jer traži nešto protiv vas. Zaustavite ono što radite, okrenite se i suočite se sa zlostavljačem i pitajte što joj treba. Ako ona ne uzme nagovještaj, izjavite s mirnim autoritetom da treba otići kako biste se mogli vratiti na posao.
Nikad se nemojte boriti ili svađati s nasilnicima. Oni su prakticirali svoje vještine buldozinga i vjerojatno nećete pobijediti. Umjesto toga, uspostavite uredske odnose i okružite se drugim timskim igračima. Zlostavljači radije idu nakon usamljenika umjesto grupe posvećenih zaposlenika koji dobro rade zajedno.
Radite za nasilnika
Možda se nalazite u položaju nadgleda nasilnik . Ovo je prilično teško, ali možda ćete moći riješiti problem izvrsnim poslovima i izbjegavanjem previše komunikacije . Dokumentirati svaki incident koji se javlja, uključujući ono što je rečeno i kada.
Ako imate nadzornik za nasilničko ponašanje koji je odlučan učiniti vaš život u životu nemogućim, idite izravno u ured za ljudske resurse sa svim vašim dokumentima. Nastavite biti pristojni vašem nadgledniku i odoljeti se poticanju protuudaranja riječima ili postupcima koji mogu biti osnova za prestanak vašeg posla. Sjetite se da je većina nasilnika u prošlosti trenirao ovo ponašanje i traže načine da vas muči.
O zlostavljačima
Zapamtite da nasilnici uživaju u osjećaju moći, pa kad se podignete za sebe i izvršite autoritet, vjerojatno će se prebaciti na drugu metu. Oni obično idu po osobu koju percipiraju kao najslabije u skupini. Uspjeh svojih suradnika može potaknuti njihovo ponašanje jer im se ne sviđa da budu preživjeli. Njihov je cilj povući druge na njihovu razinu.
Postoje različite vrste nasilnika. Neki od njih mogu imati ozbiljne psihološke poremećaje, pa budite vrlo pažljivi. Prekomjerno suočavanje može stvoriti situaciju koju niste u mogućnosti kontrolirati, stoga nikada nemojte dobiti fizički ili glasno verbalno uznemiravanje s njim.
Ne možete promijeniti nasilnika, stoga nemojte pokušavati. Međutim, u nekim slučajevima možete zaustaviti ponašanje nasilničkog ponašanja prema vama i drugim suradnicima.
Ako se ikad osjećate fizički ugroženim, neka vaš nadređeni znaju i budu spremni podijeliti svoje dokazane dokaze. Ako nadzornik ne odgovara ili ako nadzornik radi na zlostavljanju, idite izravno u odjel ljudskih resursa s tim problemom.