Jeste li se ikad zapitali zašto su se neki ljudi poticali dok ste previdjeli, iako je vaš posao bio dobar kao i njihova? Jeste li razgovarali za više radnih mjesta i nikad niste dobili stečen drugi intervju? Ako ste odgovorili na bilo koji od tih pitanja, možda biste željeli pogledati nešto osim vaših vještina.
Poslovni lideri shvaćaju da su oni jednako dobri kao ljudi koji rade za njih, tako da većina njih potiče svoje zaposlenike da se međusobno povezuju.
Da biste to učinili, morate slijediti određene smjernice društvene etikete s više formalnim nagibom koji biste promatrali u povremenoj vezi sa svojim prijateljima iz djetinjstva.
Nikad ne zaboravite da ste u okruženju gdje ste bili izabrani za svoje vještine i iskustvo, a ne na svoju pjenušavu osobnost. Sav šarm na svijetu neće učiniti vaš posao za vas, ali poznavanje pravih stvari za reći i učiniti može vam olakšati radni dan.
Prijateljstvo
Nitko ne očekuje da ćete cijeli dan imati lice na žvakanje, ali briga prijateljstva će otvoriti svoja vrata komunikaciji. Zanemarivanje ljudi ili grubost može baciti ključ u timski projekt ili dati drugima dojam da vas ne zanima raditi s njima.
Brz i lagan način izlaganja prijateljstva u uredu:
- Započnite dan s brzim pozdravom. Osoba u sljedećem prostoru će cijeniti osmijeh kako bi započeli dan.
- Stisnite ruke i upoznajte se nikome koga ne poznajete.
- Pitajte druge kako su.
Ostati povezani
Imajte na umu da postoji precizna linija između povezivanja i "u petlji" i uključivanja u sitne uredske tračeve. Uvijek je dobra ideja da se nalazite u znanju, ali budite oprezni pri širenju informacija koje niste sigurni ili ne slušate nešto za koje sumnjate da ne moraju biti istiniti.
Kada čujete novi zujanje u vašem uredu, obratite pozornost, ali ne prihvatite je kao istinu sve dok ne dođe iz jednog od viših. Uredno brbljanje često počinje kao uredski hladnjak koji glupa ispunjen onim što i ako ne mora biti istina. Ako je ono što čujete je nešto što utječe na vas ili vaš posao, pitajte svog nadzornika ako postoji nešto novo o čemu trebate znati. Izbjegavajte spominjati trač, ili vaš šef može misliti da ste u njemu.
prekidi
Prekidi se najčešće događaju tijekom dana u većini ureda, stoga je dobro da naučite kako se nositi s njima. Morate najprije procijeniti hitnost i baviti se onim što je najvažnije.
Evo nekoliko načina za rješavanje prekida:
- Ako vaš mobilni telefon zazvoni tijekom sastanka, isključite je bez gledanja, osim ako nemate vrlo dobar razlog za provjeru. Ako je to slučaj, pobrinite se da osoba koja vodi sastanak unaprijed zna.
- Kada netko ode do vas dok ste usred zadatka, neka osoba zna da ste zauzeti. Ako je prekid kritičan, riješite se što je brže moguće. U budućnosti, pustiti druge da znaju da vas samo treba prekinuti kad postoji hitna situacija koja zahtijeva hitnu pozornost.
- Nikad nemojte prekinuti nikoga s nečim što se može riješiti putem e-pošte ili kasnije.
Uredska politika
Ako ne radite sami i nikad ne reagirajte s nekim tijekom radnog dana, morat ćete se baviti uredskom politikom. Ne mora biti negativan. Imajte na umu da svi u vašem uredu rade na zajedničkom cilju: uspjehu vaše tvrtke.
Načine kako uredsku politiku raditi za vas:
- Ponuda služiti na odborima, čak i kada ne možete biti zaduženi. To pokazuje vašu spremnost i sposobnost da bude timski igrač.
- Nikada ne kasni za sastanak.
- Čak i ako je netko zabrljao, nikad ga ne bacajte pod autobus. Ako imate grbu ili prijedlog, učinite to privatno i bez vojske iza sebe. Moglo bi postojati vrijeme kada vam je potrebna suradnja te osobe i ne želite otuđiti suradnike, pogreške moraju biti obrađene s taktom i diskrecijom.
- Ne zaboravite dati pohvale gdje je zbog toga. Provođenje tuđe ideje je u redu sve dok ne pokušavate dobiti kredit za to. Ta će osoba sjetiti što ćeš raditi u budućnosti.
- Kada se ljudi promoviraju, izbjegavajte pametnost koja se može dogoditi osjećajući kao da je on to nije zaslužila. Ljubomora nikad nije atraktivna. Budite pozitivni i možda idući put da budete onaj s promocijom.
Komunikacija
Tim zaposlenika je jednako dobar kao i komunikacija među članovima, stoga pazite da zadržite sve u petlji o svemu što ih se tiče. Najlakši način da se nitko ne ostvari je da postavite petlju e-pošte koja uključuje sve. Pratite svaki sastanak s recapom koji se šalje na petlju.
Dodatni savjeti za održavanje komunikacije otvorenih:
- Imate poruku koja se postavlja na vašu poruku e-pošte i govornu poštu.
- Kada pošaljete e-poruku , prijeđite na točku što je brže moguće. Umjesto popisa desetaka ključnih točaka u jednoj dugoj e-pošti (osim ako se radi o recapu sastanka), svakom se broju izdvajaju zasebno.
- Ako ste uvijek nejasni o nekoj točki, navedite to grupi. Možda nećete biti jedina osoba koja ne razumije nešto.
- Ako postoji sukob, pokušajte ga riješiti privatno. Međutim, ako je uključena cijela grupa, možda ćete morati unijeti posrednika treće strane kako biste spriječili eskalaciju diskursa.
- Nikad nemojte iznijeti mišljenje o bilo kome grupi. To može biti početak tračanja .
Osobne stvari
Budući da ljudi rade u uredu, ne postoji način zaobilaženja svih osobnih stvari. Zagrli ih i naučite prihvatiti svoje razlike. Uredski odnosi mogu poboljšati vaš život, čak i ako se ne slažete s mišljenjima drugih ljudi.
Imajte na umu da će neke osobne osobe kliknuti i mogu uspostaviti osobni odnos izvan ureda. Ako niste uključeni, nemojte se osjećati loše. To nema nikakve veze s vama i svime što je povezano s njihovim zajedničkim interesima, kulturom, temperamentom ili bilo čime što ih povezuje.
Više savjeta za etiketu u uredu
Svaki dan u uredu može predstavljati nove izazove. Budite spremni postupati s njima na etički, pozitivan način.
Više savjeta za uredske etikete :