E-pošte, društvenih medija i smjernica za slanje poruka
Budući da se internetska upotreba širi u sve aspekte življenja ljudi, od slanja e-poruka prijateljima i društvenog umrežavanja do raspoređivanja intervjua za posao i sastanaka liječnika, mnogi od nas postali su samodopadni, formirali loše navike i odbačili pravilnu etiketu. To je nesretno i može stvoriti probleme ako ne naučimo nekoliko osnovnih pravila. Internet etiketa , također poznata kao "Netiquette", bitna je u civiliziranom radnom okruženju ili osobnom odnosu.
Budi dobar
Prvo pravilo internetske etikete je biti ljubazno i pristojno . Nikada nemojte plamtiti ili tresti na javnom forumu. Pokažite poštovanje prema mišljenjima drugih, čak i ako se ne slažete, i suzdržite od nazivanja imena. Izbjegavajte govoriti ili reći nešto negativno o drugima.
Nikad nemojte ništa negativno reći o svojoj tvrtki, bivšoj tvrtki, vašem šefu ili vašim suradnicima. Nikada ne znate što bi moglo biti završeno, bilo da je namjerno ili slučajno skliznuti prst na gumbu "pošalji". Ako niste sigurni u sve što ste upisali, držite je u nacrtu i pročitajte kasnije prije objavljivanja poruke e-pošte ili posta. Učiniti drugačije može ugroziti vašu priliku za promociju , ili još gore, vaš trenutni posao.
Biti lijepo uključuje izbjegavanje internetskog zlostavljanja . Razmislite o tome kako biste se osjećali ako netko kaže što ste upravo upisali o vama. Ako smatrate da je najmanje uznemirujuće, izbrišite je. Cyber zlostavljanje može dovesti do katastrofe ako osoba u očaju shvati da je on ili ona ugrožena.
Saznajte akronima Interneta
Kako komunikacija na Internetu eksplodira, tako se upotrebljava akronima. Saznajte što oni znače, tako da nećete pogrešno shvatiti poruke i komentare.
Neki od najčešćih akronima uključuju:
BTW - usput
TTYL - Poslije razgovarajte
LOL - Smijeh se glasno
ROTFL - Smije se na podu
FWIW - za što vrijedi
POV - točka gledišta
B / C - Jer
AYOR - na vlastiti rizik
B4N - Bok za sada
DH - Dragi muž
DF - Dragi prijatelju
EML - Posalji me e-poštom
JK - Samo se šalim
SFW - Sigurno za posao
OIC - Oh, vidim
TYVM - Puno vam hvala
AFAIK - Koliko ja znam
IIRC - Ako se dobro sjećam
EOM - kraj poruke
C & P - kopirajte i zalijepite
HTH - Nadam se da ovo pomaže
NNTR - Nema potrebe za odgovorom
YAM - Još jedan sastanak
ICYMI - U slučaju da ste ga propustili
Zadržite poruke i postove
Većina ljudi koristi internet kako bi uštedjela vrijeme, stoga poštujte to i držite sve poruke što je moguće kraće. Ako imate još nešto za reći, pokušajte ga razbiti u manje teme. To će vas prisiliti da budete organizirani i omogućiti čitatelju da probavlja informacije na više uredan način.
Nemojte vikati
Izbjegavajte upotrebu svih kapa u bilo kojoj e-pošti ili postu. Neki ljudi misle da će držati gumb za zaključavanje kape na cijelu poruku, olakšat će čitanje, dok zapravo radi suprotno. Nije samo teško čitati, dolazi preko kao vikanje, što je nepristojno.
Koristite diskrecijsko pravo
Bilo da šaljete e-poštu , razmjenu trenutačnih poruka, komentiranje na Facebook, dodavanje slika Snapchatu ili objavljivanje poruke na svoj blog, morate zapamtiti da sve što stavite na internet može biti zauvijek. Čak i ako uklonite materijal, netko je možda kopirao ili spremio. Jedno pravilo koje mnogi ljudi koriste jest da nikada ne objavite ništa što ne biste htjeli da vaši roditelji ili šef vidjeti.
Zaštita osobnih podataka
Budući da sve što objavite na internetu je vani za sve vidjeti, izbjegavajte dodavati bilo što osobno. To uključuje vašu adresu, broj telefona, broj socijalnog osiguranja i podatke o vozačevoj dozvoli.
Ne želite lako olakšati kradljivcima identiteta, provalnicima i grabežljivcima.
Poštujte zakone o autorskim pravima
Nikad ne kopirajte tuđe radove i postavite je kao svoj. Protiv zakona o autorskom pravu smatra se krađe. Uvijek je dobra ideja zatražiti dopuštenje prije citiranja bilo koga, ali to nije uvijek moguće. Ako želite nekoga navesti, zadržite kratku ponudu, navedite izvor i stavite vezu na cjelokupni napisani rad.
Zaštitite djecu
Ako svojoj djeci dopustite pristup internetu, provjerite znate li koje stranice posjećuju i tko su njihovi "prijatelji". Pratite svima svoju internetsku aktivnost vrlo usko. Ne samo da biste trebali zaštititi svoju djecu od grabežljivaca, već morate osigurati da ne objavljuju nešto što bi se moglo vratiti da ih progoni kada traže prijam na fakultet ili traže posao u budućnosti.
Prije nego što kliknete "Pošalji"
Uvijek je dobro pročitati sve što upišete prije nego što kliknete gumb "pošalji". Ako imate vremena, odmaknite se nekoliko minuta i vratite se svježim očima. Ako ne, provjerite pravopis, gramatiku i ton poruke. Ako je kasno noću, a vi ste jako umorni, vjerojatno je najbolje čekati do sljedećeg jutra. Možete spremiti većinu poruka i postova u nacrtu.
Pomozi drugima
Ako netko izgleda kao da je novo na internetu, ponudi pomoć. Podijelite informacije o pravilnom etiketu, pošaljite im vezu na popis akronima i emotikona i ponudite odgovor na sva pitanja sve dok se ne objesiti. Ako vidite da je netko nešto objavio neprikladan, obavijestite ga privatno. Nikada nemojte ništa učiniti kako biste javno posramili onoga koga poznajete na mreži.