Znaš da je lijepo kada dobijete oduševljen od strane velike službu za korisnike. Pa, to se dogodilo nedavno.
Moen je kontaktirao kada je u potrazi za zamjenskom slavinskom uloškom za staru pušku za kuhinju s jednim ručkom kao što vidite na fotografiji bloga. (Kuhinjski slavine s jednim ručkom mogu biti kugla, patrone ili vrste diska ).
Pištolj je starija Moenova slavina i trebalo je saznati broj modela za kupnju zamjenskog uloška.
Howebr, broj modela na starom slavinu nije mogao biti izrađen.
Dakle, na web mjestu tvrtke Moen pod "Identificiraj moj proizvod". Tamo vas vodi kroz niz pitanja na njihovim web stranicama i završi s bibliotekom fotografija Moenovih slavina. Vrlo zgodan.
Starija slavina još uvijek nije bila identificirana u galeriji ephoto jer je bila "berba", pa je njihova linija za korisničku podršku bila pozvana. Za nekoliko minuta korisni predstavnik za korisničku podršku podnio je adresu e-pošte kako bi joj poslali fotografiju stare slavine. U roku od 30 sekundi, isporučen je točan broj modela uz e-mail specifikacijske upute za popravak slavine. Također je bila u mogućnosti pružiti zamjensku spremnik za slavinu i O-ring kit, stoga je nastojanje da je pronađe u trgovini bilo nepotrebno. Vrlo lijepo. Pogotovo u ovom dobu cijena driven internet prodaje i nedostaje službu za korisnike. Moen se istaknuo iz pakiranja.
Zato isprobajte Moenovu slavinu za izvrstan proizvod i izvrstan posao koji rade s korisničkom službom!