Jeste li razmišljali o prodaji provizije? To može biti teški način življenja ako nisi discipliniran, ali može biti vrlo profitabilan ako ste dobri prema ljudima i voljni raditi. Pravilna prodajna etiketa trebala bi biti uključena u svaki aspekt procesa, od prvog susreta s mogućnošću zatvaranja posla.
Ako zarađujete svoj prihod prodajom, znate da loše greške ili krivi pas mogu uništiti šansu za dovršetak provjere.
Međutim, morate biti agresivni do određenog stupnja ili ćete propustiti prilike za prodaju. To može biti teška etiketa za ravnotežu.
Evo nekoliko savjeta o tome kako održavati dobre manire dok se živi kao prodavač:
Briga o vašoj slici
Oblačite se na odgovarajući način za industriju u kojoj se nalazite i proizvode koje prodajete. Ako prodajete osiguranje ili bilo koji drugi financijski proizvod, odijelo je vjerojatno najbolja oklada jer to daje vašem povjerenju klijentu da ste profesionalac. Međutim, ako radite u maloprodajnom poslovanju u visokom modu, željet ćete zrcaliti ono što je u stilu.
Bez obzira na to kako se odijevate, pobrinite se da ste čisti i dobro njegovani. Prije nego što izađete iz vrata kako biste otišli na posao, pogledajte u zrcalu i odredite izgledate li li netko s kojim biste željeli poslovati.
Slušajte i obratite se potrebama kupaca
Bilo je neugodno za većinu izgleda kada prodavači pokušavaju prodati nešto što im nije potrebno ili neće nikada biti na tržištu.
Nemojte pretpostaviti da znate što osoba traži ili prekida dok pokušavaju objasniti svoje potrebe. Prodavačice temeljene na potrebama pružaju izglede i klijentima osjećaj da im je stalo, a njihov je posao pomoći da postanu korisnici na temelju potrebe.
Nemoj profilirati svoje klijente
Prodavači koji tretiraju žene različite od muškaraca ili kada djeluju kao netko u određenoj dobi ne znaju ništa o tome da računala mogu izgubiti prodaju s pretpostavkama.
Možda ćete se iznenaditi kad otkrijete da je osoba koja je ušla u vaše poslovno sjedište traperice i majicu uspješan poslovni čovjek.
Upoznajte svog klijenta ili prospect
Razgovarajte s mogućnošću da saznate više o njima. To je uobičajena ljubaznost koja pokazuje empatiju i brižnu prirodu.
Ne pokušavajte biti najbolji prijatelj vašeg klijenta
Dok morate upoznati kupca, znajte i gdje povući crtu. Većina kupaca će ljutiti prodavač koji se pretvara da ste odjednom njegov najbolji prijatelj ili netko tko zna što želi prije nego što vam kaže.
Nemojte dodijeliti nadimke nadglednicima, recite im pretpostavljene tajne, ponovite viceve koji ih čine rumenim i govore više nego što žele znati o vašem osobnom životu. Previše osobnih podataka može klijentu učiniti neugodno., Stoga vodite vezu s profesionalnim.
Budite istiniti
Nikad ne predstavljati pogrešno sve što pokušavate prodati. Laganje o vašem proizvodu će se vratiti samo kasnije. Čim vaš klijent otkrije da laže, vjerojatno će otići i nikad se vratiti.
Nemojte učiniti nerealna obećanja
Ako ne možete isporučiti nešto na određeni datum, nemojte se pretvarati da to možete.
Neka kupac zna kada možete imati proizvod i ponuditi rješenje ako je to problem. Upućivanje nerealnih obećanja razbiti će sve povjerenje koje vam je potrebno za izgradnju snažne baze klijenata.
Razgovarajte s poštovanjem osobi koja postavlja pitanje
Nikad ne razgovarajte s nekim kada je postavljeno pitanje. Dobro odgovoreno pitanje je korak bliže prodaji.
Budite fleksibilni
Ako možete vidjeti da idete u smjeru s prodajnim objašnjenjima koje klijent ne razumije, pokušajte s drugim pristupom. Ili, ako vaš kupac izgleda neugodno za vaše prodajne taktike, budite spremni promijeniti svoju strategiju. Zapamtite da netko tko treba prijevoz za putovanje u ured će imati različite potrebe kupnje automobila od nekoga tko carpools u svojoj djeci u školi s drugim roditeljima.
Saznajte s vaših grešaka
Svaki put kad se suočite s javnošću, stavite se u položaj ranjivosti prema vlastitim riječima i postupcima.
Vi svibanj povremeno reći pogrešnu stvar ili djelovati na način na koji kasnije požalite. Ako je moguće, ponudite iskrenu ispriku gostu i nikada ne pokušavajte ponovno izvršiti tu pogrešku.
Nemoj pritisnuti prijatelje
Vaši prijatelji svibanj želite kupiti od vas, ali nikad ne primjenjuju pritisak. To je siguran način da ih pokrenete na drugi način kad vas vide da dolazite. Pobrinite se da vaši prijatelji znaju da ništa ne očekujete od njih osim prijateljstva.