Pravilna etiketa za komunikaciju
Neki ljudi izgledaju kao izvrsni razgovori i mogu razgovarati svatko unutar udaljenosti slušanja dok drugi žive u strahu da moraju razgovarati s nekim koga ne znaju. Učenje za pokretanje razgovora razumijeva nekoliko osnovnih načela etiketa i malo prakse.
Osnovni socijalni koncepti za pamćenje
- Morate shvatiti da niste sami. Mnogi ljudi pate od stidljivosti ili skrivanja oko neznanaca ili ljudi koje jedva znaju. Kada vidite da su drugi zabrinuti više o onome što vi mislite o njima, nego o onome što kažete, trebali biste otići u društvenu situaciju s više povjerenja.
- Ne morate biti izuzetno duhoviti ili pametni za pokretanje razgovora. Jednostavno počevši pozdravljanjem druge osobe i uvođenjem je jednostavan način pokazati prijateljstvo i spremnost da razbije led. Više ljudi će bolje odgovoriti osobi koja ima dobre manire nego nekome tko previše pokušava impresionirati.
- Shvatite da svatko neće odgovoriti na vašu prijateljsku ponudu. Iako se suočavate s rizikom da se osjećate kao da razgovarate sa zidom, to ne bi trebalo postati vaš problem. Ne brinite zbog toga jer problem niste vi; to je druga osoba.
Budi spreman
Nema ništa loše pri pripremanju prije nego što prijeđete u društvenu ili poslovnu situaciju u kojoj trebate razgovarati. Činiti malo domaće zadaće može napraviti veliku razliku između povjerenja da se približi nekome koga ne poznajete ili se nalazite u kutu, bojte se da ćete učiniti budalu od sebe ako otvorite usta.
Kako pripremiti:
- Pokušajte saznati tko će biti prisutan i naučiti barem jednu stvar o svakoj osobi.
- Imati nekoliko udobnih linija za otvaranje kako bi se spriječilo da postane jezik vezan. Neki su primjeri: "Koliko dugo radite za tvrtku?" "Koliko dugo ste poznavali domaćina?" I "Jeste li imali priliku uživati u svemu ovom lijepom vremenu koje smo imali?"
- Praksa se rukuje sa svojim supružnikom, značajnim drugim ili najboljim prijateljem.
Budite prijateljski
Osmijeh toplo pokazati koliko ste prijateljski. Topli osmijeh je jedan od najboljih ledenjaka koje možete ponuditi. Budući da je prijateljski, mnogo je impresivniji nego da započnete razgovor o sebi ili se pokažete brzo. Otvaranje s nekoliko dobrih riječi može biti puno sigurnije nego pokušati da se druga osoba nasmije, jer je humor tako subjektivan.
Prijateljske geste:
- Proširite svoju ruku i navedite svoje ime.
- Napravite i držite kontakt očima dok se toplo nasmiješite
- Uvodite se i postavite jednostavno pitanje. Na primjer, možete reći, "Bok, ja sam Susan. Kako vam se sviđa ovo vrijeme koje imamo? "
Izgledajte izvan sebe
Jedan od najboljih načina da se prestanete brinuti o razgovoru je da se usredotočite na sebe. Učinite to s drugom osobom. Ako vidite nekoga s kojom biste željeli razgovarati, pristupite mu se i komentirajte nešto za što smatrate da bi bilo zanimljivo. Budite iskreni i držite se dalje od sirevih linija.
Evo nekoliko primjera učinkovitih komentara otvaranja:
- "Primijetio sam da ste odabrali sushi . Uvijek sam uživao u japanskoj hrani, ali ne znam bilo kakvih dobrih azijskih restorana u tom području. Možete li ga preporučiti? "
- "Čuo sam da si trkač. Jeste li pokrenuli gradski godišnji 5K? "
- "Koliko dugo znate (ubacite ime domaćina)?"
- "Gdje si išao u školu?"
Naučite uzeti neverbalne znakove od druge osobe. Dok postavljanje pitanja o njemu ili njoj može pomoći slomiti led, neki ljudi ne uživaju pričati o sebi. Ako dobijete odrezane odgovore i zaleđen pogled, vjerojatno je dobra ideja pronaći drugu temu.
Iza Hello
Možete razgovarati samo o vremenu toliko dugo prije nego dosadite drugu osobu pa počnite upravljati razgovorom u nekom smjeru ako želite nastaviti. Uvijek budite iskreni i slijedite da-ne pitanje s izjavom ili dodatnim pitanjem kako bi razgovor otišao. Ako nastavite dovoljno dugo, vjerojatno ćete naći zajednički interes koji će preuzeti.
Početnici za razgovore za određena mjesta
Uzmite u obzir vašu lokaciju prilikom pokretanja razgovora.
Ne biste nužno tražili od suradnika istu vrstu pitanja koju biste zamolili nekome koga sretnete na prijateljskoj zabavi. Ako imate bilo kakvu želju da se naprijed na poslu , ne zaboravite da imate samo jednu priliku da napravite prvi dojam.
Otvoritelji ureda:
- "Koliko dugo radite ovdje?"
- "Koju službu radiš?"
- "Koji pomak radite?"
Pozdrav bližnjemu :
- - Tvoje dvorište izgleda sjajno, kakve su to cvijeće?
- "Imam nekoliko prijatelja gledati igru na TV-u. Želite li nam se pridružiti?"
- "Imam produžnu ljestvicu koju možete posuditi ako vam je ikada potreban.
Otvoritelji stranke:
- "Koliko dugo ste bili ovdje?"
- "Koliko dugo ste znali (domaćin ili domaćica)?"
- "Jeste li kušali ukusnu (stavku na švedskom stolu)?"
Školski otvoritelji:
- "Što mislite o hrani u kafiću?"
- "Koji je vaš glavni?"
- "Imate li tona domaće zadaće u (ime učitelja) klase?"
Genericni otvarači koji rade u većini društvenih situacija:
- "Odakle si?"
- "Jesi li oženjen?"
- "Imate li djecu, i ako jest, koliko?"
- "Koju vrstu posla ti radiš?"
- "To je lijepo (jakna, torbica ili par čizama)."
Oprez
Zapamtite da čak i s najboljom početnom linijom na svijetu, još uvijek vam može prekinuti druga osoba. Ako ste se brinuli da budete prijateljski, otvoreni i jednostavni bez napora, učinili ste sve što možete. Kada vam netko obavijesti da on ili ona nije zainteresirana, prijeđite i razgovarajte s nekim drugim.