Pozivanje izvođača radova i njihove posade u vaš dom može biti živčani zamah. Želite biti uvjereni da ste odabrali tim koji možete vjerovati, ali ne želite pustiti svoju stražu u potpunosti. Želite da se osjećaju dobrodošlo, ali ne želite biti na putu. Ne postoji precizna znanost za odnos izvođača i kućnog vlasnika. Međutim, postoji nekoliko osnovnih pravila koja će osigurati pozitivno iskustvo od početka do kraja.
To uključuje rad vašeg istraživanja, održavanje jakih linija komunikacije, poštivanje njihovog vremena i uklanjanje manjih neugodnosti.
Iznajmite dobavljača kvalitete
Morate napraviti malo istraživanja kako biste pronašli poduzetnika na koji se možete osloniti. Želite zaposliti tvrtku s dobrom reputacijom i iskustvom s potrebnim radom. Unajmljivanje izvođača radova može biti izazov ako nikad niste prošli kroz taj proces. Započnite istraživanjem tvrtki u vašem području koristeći usluge poput HomeAdvisor ili Angie's List. Nakon što imate popis uglednih tvrtki, pitajte o njihovom srodnom iskustvu i za popis referenci. Povratne informacije od prethodnih klijenata mogu vam pomoći pri donošenju odluke i razumijevanju vaših potreba i očekivanja izvođača u perspektivi vlasnika kuće. Također budite sigurni da razgovarate s prijateljima i obitelji o lokalnim izvođačima s kojima su radili. Slušanje snažne preporuke od nekoga koga poznajete i povjerenje može vam pomoći da se osjećate sigurni prije poduzimanja sljedećeg koraka.
Uspostaviti dobar izvještaj
Od tog prvog telefonskog poziva, stvarate vezu s vašim izvođačem. Ono što će najviše vrijediti jest otvorena komunikacija. Recite im točno što trebate i radite s njima kako biste razvili plan djelovanja, a zatim ih ostali dostupni tijekom cijelog procesa. Na taj način, ako se nešto ne promijeni, nitko od vas ne gubi vrijeme da pronađe rješenje.
Ako niste zadovoljni sa nešto na putu ili trebate napraviti izmjene projekta, budite iskreni i poštovani.
Obriši prepreke
Posao će biti lakše upravljati ako ste već pripremili prostor za posadu. Poduzmite mjere predostrožnosti za koje smatrate da su potrebne, kao što je uklanjanje krhkih ili uobičajenih predmeta iz prostora u kojem će posada biti najaktivnija. Dopustite im pristup kolnom prilazu ili cesti ispred vašeg doma kako biste smanjili neugodnosti.
Vaši kućni ljubimci, bez obzira koliko su prijateljski, mogu biti neke od najvećih prepreka za dobivanje posla. Veliki postotak izvođača radije preferira da se kućni ljubimci drže daleko od područja projekta. To će ograničiti distractions i držati svoje životinje sigurno od opasnih alata, materijala i opreme.
Check in
Vaš projekt možda ide bez problema, ali još uvijek je važno pitati svog izvođača kako stvari idu najmanje jednom svaka dva dana. Pitajte ih ako trebaju bilo kakve smještajne jedinice koje ne dobivaju ili ako se upuštaju u bilo kakve prepreke koje zahtijevaju vrijeme. Nemojte se osjećati obavezanim da se uključite u dugotrajne razgovore. Većina izvođača bi radije zadržala interakcije kratko da ostanu na rasporedu.
Dopusti im da rade
Uz održavanje kratkih razgovora, trebali biste i kratko posjetiti.
Nemojte lebdjeti preko posade ili pripremati jelo od pet tečaja tijekom kuhinjskog remodeliranja. Vaša prisutnost će spriječiti njihovu sposobnost da rade točno i na korak s planiranim rasporedom. Možda imate vremena i novca da se družite i saznate o instalaciji countertop-a, ali su vam dodijelili samo određeni vremenski okvir za preinformaciju prije nego što je sljedeći posao postavljen na početak.
Prikaži aprecijaciju
Jedan nezadovoljni kupac vjerojatno će dati lošu recenziju od bilo kojeg od dvadeset zadovoljnih kupaca koji će vjerojatno dati dobru. To vrijedi za mnoge industrije, no to može biti posebno štetno za tvrtke čije se poslovanje oslanja na recenzije prošlih kupaca. Većina izvođača radova će se složiti da je pozitivna preporuka ili pregled jedan od najvećih načina na koje možete pokazati svoju zahvalnost za njihov dobar posao.
Nije neuobičajeno da kuće daju malo kave ujutro ili možda ispeći hrpu kolačića. Neki stručnjaci čak i izvješćuju da primaju savjet, s vremena na vrijeme. Međutim, ove se stvari ne očekuju. Vaš izvođač više se bavi točnim i pravodobnim radom te bi cijenio kompliment ili dva i dobra preporuka.